Analista Customer Service (Temporário)

Você tem interesse em alimentação natural, saborosa e de alta qualidade? Nós temos! É nossa ambição moldar o futuro da nutrição.

A Döhler é líder global na produção de ingredientes e soluções naturais para as indústrias de alimentos, bebidas e nutrição saudável. Usamos tecnologia inovadora para processar matérias-primas à base de plantas e enriquecer produtos como bebidas, cereais, laticínios e produtos de confeitaria para quase todas as marcas do mercado. Cerca de 10.000 funcionários dedicados em mais de 70 países compartilham um objetivo comum - garantir que milhões de pessoas em todo o mundo desfrutem os produtos criados por nós.

Nós nos esforçamos para inspirar e capacitar nossos colaboradores em tudo o que fazemos e convidamos você a se juntar à nossa equipe – WE BRING IDEAS TO LIFE.

SEU PAPEL:

• Criação e acompanhamento de liberação de orders de venda;
  
• Monitoramento e gestão de pedidos de venda e entregas;
  
• Gestão do processo de envio e aprovação de amostras;
  
• Acompanhar o histórico dos clientes com relação à limite de crédito, pagamentos, compras, pós-venda, reclamações;
  
• Acompanhar programação de produção e estoque e liberação com qualidade.Conexão com o time de planejamento para alinhamento de pedidos e atrasos/reprovações de lote;
  
• Manter cliente informado sobre saldo do pedido e/ou estoque; 
• Estudar e buscar soluções mais viáveis para a empresa/cliente, que garantam o atendimento no prazo;
  

REQUISITOS:

• Ensino Superior Completo;
• Conhecimento em SAP (diferencial)
  
• Inglês (diferencial)

Oportunidades Iguais para todos!

Todos os candidatos são bem-vindos, independentemente da idade, ascendência, deficiência, origem étnica, sexo, nacionalidade, religião, orientação sexual, origem social ou qualquer outra característica