Analista de Suporte de Vendas
Date: Apr 25, 2024
Location: BR
Company: Döhler Group
Você tem interesse em alimentação natural, saborosa e de alta qualidade? Nós temos! É nossa ambição moldar o futuro da nutrição.
A Döhler é líder global na produção de ingredientes e soluções naturais para as indústrias de alimentos, bebidas e nutrição saudável. Usamos tecnologia inovadora para processar matérias-primas à base de plantas e enriquecer produtos como bebidas, cereais, laticínios e produtos de confeitaria para quase todas as marcas do mercado. Cerca de 10.000 funcionários dedicados em mais de 70 países compartilham um objetivo comum - garantir que milhões de pessoas em todo o mundo desfrutem os produtos criados por nós.
Nós nos esforçamos para inspirar e capacitar nossos colaboradores em tudo o que fazemos e convidamos você a se juntar à nossa equipe – WE BRING IDEAS TO LIFE
SEU PAPEL
• Ponto de contato para os clientes existentes;
• Compreensão das necessidades do cliente e manutenção da comunicação contínua;
• Acompanhamento e suporte do pipeline de oportunidades, incluindo obtenção de feedback para amostras, pedidos e cotações;
• Entrada de dados de previsão de vendas;
• Documentação do cliente e outras solicitações de informações (RFIs);
• Entrada e acompanhamento de contratos de venda e acordos de preços;
• Gerenciamento proativo de pagamentos em atraso para apoiar o fluxo de caixa e gerenciar casos de disputa;
• Manutenção de dados mestre do cliente e atualização de condições;
• Solicitações de devolução;
• Recalls de produtos ou notificações de qualidade;
• Mudanças no portfólio de produtos.
REQUISITOS
• Graduação completa em Engenharia de Alimentos, Química, Marketing ou equivalente;
• Inglês avançado (desejável);
• Habilidades de comunicação, análise de dados e priorização;
• Perfil colaborativo e orientado para resultados, com viés comercial.
Oportunidades Iguais para todos!
Todos os candidatos são bem-vindos, independentemente da idade, ascendência, deficiência, origem étnica, sexo, nacionalidade, religião, orientação sexual, origem social ou qualquer outra característica.